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“員工忠誠度”驟減

[ 2011-12-15 10:26]     字號 [] [] []  
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企業(yè)員工忠誠度降低,頻繁跳槽致使勞資雙方雇用關系不能長期化,對于雙方而言都是一種損失,既對企業(yè)發(fā)展不利,又影響到員工的職業(yè)規(guī)劃。問題是,既然員工忠誠度降低帶來的是“雙輸”的結果,為何近年來卻愈演愈烈、以至“驟減”呢?

請看中國日報網的報道:

The latest Mercer What's Working survey of nearly 30,000 employees, including 2,000 in Chinese mainland, shows there has been a slump in employee loyalty compared to five years ago.

美世咨詢公司日前發(fā)布了最新的全球雇員調查報告,針對近3萬名員工進行了調查(其中包括中國大陸的2000名員工),結果顯示,員工對企業(yè)的忠誠度與5年前相比大幅減弱。

文中的employee loyalty就是指“員工忠誠度”,loyalty就是指“忠心,忠誠度”,比如customer loyalty(客戶忠誠度;顧客信賴),brand loyalty (品牌忠誠度)。Employee loyalty指的是員工對于企業(yè)所表現出來的行為指向和心理歸屬,即員工對所服務的企業(yè)盡心竭力的奉獻程度。

調查顯示,中國大陸企業(yè)的管理者和人力資源部門都面臨a lack of loyalty(缺少忠誠)、interpersonal indifference(人際關系淡漠)、inter-level conflict(層級沖突)等諸多問題。而promotion opportunities(晉升機會)和報酬是影響employee loyalty(員工忠誠度)的兩個重要方面。企業(yè)要想留住員工,關鍵是要能夠stimulate staff's interest(激發(fā)員工興趣),建立一套reasonable system of encouragement(合理的激勵機制)。

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(中國日報網英語點津 Rosy)

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