針對我國4名游客大鬧亞洲航空曼谷南京航班的嚴(yán)重不文明行為,國家旅游局13日著手調(diào)查核實(shí)工作,表示將依法懲處不文明行為,并稱擬將涉事游客不良行為信息通過省旅游行業(yè)協(xié)會(huì)納入個(gè)人信用不良記錄。
請看《中國日報(bào)》的報(bào)道:
Tourism authorities will urge travel agencies to monitor tour groups and will explore the use of personal credit records to identify possible offenders in advance.
旅游管理部門擬要求旅行社監(jiān)督旅行團(tuán),并將探索使用個(gè)人信用記錄,以提前了解可能會(huì)有不良行為的人員身份。
個(gè)人信用記錄即personal credit records,國家旅游局?jǐn)M將涉事游客的不良行為(misbehavior)信息通過省旅游協(xié)會(huì)納入個(gè)人信用記錄,有了個(gè)人信用不良記錄(bad records),今后想跟團(tuán)出游就“懸”了。
中國國家旅游局(The China National Tourism Administration)發(fā)布文件要求各省旅游部門和機(jī)構(gòu)規(guī)范游客行為(regulate tourist behavior),盡管此次事件是“個(gè)案”(an isolated case),卻有損國人形象(damage the image of the Chinese people)。
專家指出,除了使用個(gè)人信用記錄,還需建立不恰當(dāng)行為(inappropriate behavior),不文明行為(uncivilized behavior)的標(biāo)準(zhǔn),以及懲罰辦法,促進(jìn)游客文明出游。
(中國日報(bào)網(wǎng)英語點(diǎn)津 劉秀紅)