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2009年09月17《東方今報(bào)》報(bào)道了一條有意思的消息：鄭州大學(xué)一名老師在公共關(guān)系課上留下課外作業(yè)，要求學(xué)生向美國(guó)現(xiàn)任總統(tǒng)奧巴馬以50美元的價(jià)格推銷一兩信陽(yáng)毛尖茶葉，作業(yè)截至今年12月31日，以收到奧巴馬匯款單為依據(jù)。學(xué)生們認(rèn)為這是不可能完成的任務(wù)，在網(wǎng)上求助，引發(fā)熱議。
看到這樣一條消息，我不由得驚乎其妙，想為鄭州大學(xué)的這位公關(guān)學(xué)老師鼓掌。不愧是公關(guān)學(xué)的老師，此考題一出，不管是否成功，已為蘭州大學(xué)提高了不少曝光度。香港經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常不久前坦言，香港人才在諸多方面已拼不過(guò)大陸人才，貌似此案例可為張五常先生一用。
將茶葉賣給奧巴馬，這樣的考題說(shuō)起來(lái)確實(shí)不易，但絕非不可完成。記得我高中時(shí)，英語(yǔ)老師曾讓我們用英語(yǔ)寫(xiě)信給美國(guó)當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)克林頓，以提高大家對(duì)英語(yǔ)使用的興趣。雖然同學(xué)中沒(méi)有任何人得到過(guò)克林頓的回信，但細(xì)想起來(lái)還是很有意義的。
中國(guó)演員王剛先生，據(jù)說(shuō)一生中最值得驕傲的事就是曾在小學(xué)時(shí)給毛主席寫(xiě)過(guò)一封信，并得到過(guò)回信。扳指細(xì)算，曾經(jīng)有過(guò)類似經(jīng)歷的人并不在少數(shù)。因此，蘭州大學(xué)學(xué)生們解出此題的機(jī)會(huì)是有的。
其實(shí)，在美國(guó)曾有一位名喬治·赫伯特的推銷員，成功地將一把斧頭推銷給了前總統(tǒng)小布什。據(jù)說(shuō)，這個(gè)“斧頭”考題最早是美國(guó)培養(yǎng)杰出推銷員的專業(yè)學(xué)會(huì)——布魯金斯學(xué)會(huì)出的。該學(xué)會(huì)曾在克林頓當(dāng)政時(shí)，出了這么一個(gè)題目：請(qǐng)把一條三角褲推銷給現(xiàn)任總統(tǒng)。八年間，有無(wú)數(shù)個(gè)學(xué)員為此絞盡腦汁，可是，最后都無(wú)功而返?？肆诸D卸任后，布魯金學(xué)會(huì)把題目換成：請(qǐng)將一把斧子推銷給小布什總統(tǒng)。
喬治·赫伯特是這樣推銷的。他給小布什寫(xiě)了一封信，說(shuō)：“有一次，我有幸參觀您的農(nóng)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)里面長(zhǎng)著許多矢菊樹(shù)，有些已經(jīng)死掉，木質(zhì)已變得松軟。我想，您一定需要一把斧頭，但是從您現(xiàn)在的體質(zhì)來(lái)看，這種小斧頭顯然太輕，因此您仍然需要一把不甚鋒利的老斧頭?，F(xiàn)在我這正好有一把這樣的斧頭，它是我祖父留給我的，很適合砍伐枯樹(shù)。假若您有興趣的話，請(qǐng)按這封信所留的信箱，給予回復(fù)?！毙〔际彩盏叫藕蠛芨信d趣，安排秘書(shū)給他匯來(lái)了15美元。
布魯金學(xué)會(huì)得知這一消息后，把刻有“最偉大推銷員”的一只金靴子獎(jiǎng)給了喬治·赫伯特。據(jù)說(shuō)，這是自1975年該學(xué)會(huì)的一名學(xué)員成功地把一臺(tái)微型錄音機(jī)賣給尼克松以來(lái)，又一名學(xué)員登上如此高的推銷門(mén)檻。布魯金斯學(xué)會(huì)在表彰喬治時(shí)是這樣說(shuō)：金靴子獎(jiǎng)已空置了26年，26年間，布魯金斯學(xué)會(huì)培養(yǎng)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的推銷員，造就了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的百萬(wàn)富翁，這只金靴子之所以沒(méi)有授予他們，是因?yàn)槲覀円恢毕雽ふ疫@么一個(gè)人——他不因有人說(shuō)某一目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)而放棄，不因某件事情難以辦到而失去自信。
布魯金學(xué)會(huì)的觀點(diǎn)，與中國(guó)一句老話十分接近——“世上無(wú)難事，只怕有心人”。作為從事新聞和營(yíng)銷工作近十年的我來(lái)說(shuō)，向奧巴馬推銷茶葉完全是一種公關(guān)營(yíng)銷，其目的不在于獲利，而在于給參與的雙方都有足夠的曝光率。
身為美國(guó)總統(tǒng)的奧巴馬，其最主要的工作其實(shí)并不是決策。因?yàn)闆Q策工作已有智囊團(tuán)和高參把關(guān)。如今，美國(guó)總統(tǒng)這個(gè)活兒，主要任務(wù)還是做秀。奧巴馬老婆在白宮種菜、孩子在橢圓形辦公室嬉戲的照片，都不是偶然釋放給媒體的，而是向大眾刻意地傳遞一種信號(hào)。這種信號(hào)，可以讓人在潛意識(shí)下感受到奧巴馬家庭的一種獨(dú)特魅力。
由于“做秀”的任務(wù)存在，奧巴馬必然會(huì)重視中國(guó)社會(huì)對(duì)他的看法。因此，只要將“賣茶葉”的新聞炒作的足夠大，大到中美媒體都在關(guān)注。相信奧巴馬自會(huì)掏出那50美元來(lái)。當(dāng)然，調(diào)動(dòng)媒體是需要巧力的，至少對(duì)于大學(xué)生來(lái)是不可能燒錢的。
還有另外一種方式，就是直接給奧巴馬寫(xiě)信。據(jù)我所知，白宮每天都回收到來(lái)自全世界成千上萬(wàn)的郵件，有一個(gè)辦公室專門(mén)負(fù)責(zé)替總統(tǒng)收信和回信。想讓一封信得到奧巴馬關(guān)注，首先要入得了“白宮傳達(dá)室”工作人員的法眼。因此，信封和信件的內(nèi)容都值得特別設(shè)計(jì)。如果設(shè)計(jì)得巧妙，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一封平信，就能搞定美國(guó)大總統(tǒng)。
總之，希望在年底前聽(tīng)到鄭州大學(xué)學(xué)生們的好消息。也希望有更多的國(guó)人，能夠敢于嘗試這些富有創(chuàng)意的營(yíng)銷。
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