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BBC Learning English 英語(yǔ)教學(xué)

Conversational English when using services 英國(guó)購(gòu)物消費(fèi)用語(yǔ)

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Conversational English when using services 英國(guó)購(gòu)物消費(fèi)用語(yǔ)

本期節(jié)目的問(wèn)題

Hello, I'm going to study in England and I really want to know what British residents say when they are 'consuming', especially in restaurants, supermarkets and barbershops.
Thank you.
Panyu Chen

內(nèi)容簡(jiǎn)介

英國(guó)人在餐廳用餐,去超市購(gòu)物或者去理發(fā)店理發(fā),都會(huì)說(shuō)些什么話(huà)呢?英國(guó)人在消費(fèi)時(shí),碰到投緣的服務(wù)員、美發(fā)師常會(huì)一起說(shuō)說(shuō)天氣,聊聊體育。如果在聊天過(guò)程中再說(shuō)幾句笑話(huà)那就更是能拉進(jìn)距離增進(jìn)感情了。這些日常用語(yǔ)非常容易理解和掌握。在本期節(jié)目中,我們給大家介紹在以上情境中可能會(huì)用到的一些常用表達(dá)。先考考你 - 超市的付款柜臺(tái),英式英語(yǔ)怎么說(shuō)?(答案在頁(yè)面下方)

如果你有英語(yǔ)疑問(wèn)請(qǐng)和我們聯(lián)系 @BBC英語(yǔ)教學(xué) 或者發(fā)郵件到: questions.chinaelt@bbc.co.uk.

文字稿

(關(guān)于臺(tái)詞的備注: 這不是廣播節(jié)目的逐字稿件。本文稿可能沒(méi)有體現(xiàn)錄制、編輯過(guò)程中對(duì)節(jié)目做出的改變。)

Helen
歡迎收聽(tīng)BBC英語(yǔ)教學(xué)《你問(wèn)我答》,我是 Helen。在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中如果有任何問(wèn)題,可以通過(guò)這個(gè)郵箱聯(lián)系我們。我們的郵箱是 questions.chinaelt@bbc.co.uk, 本期節(jié)目要回答的問(wèn)題來(lái)自 Chen Panyu:

Question
Hello, I'm going to study in England and I really want to know what British residents say when they are 'consuming', especially in restaurants, supermarkets and barbershops.
Thank you
Panyu Chen

Helen
我想和 Panyu同學(xué)有同樣問(wèn)題的朋友一定很多,因?yàn)椴蛷d、超市、理發(fā)店等是我們平時(shí)生活中經(jīng)常要去的地方。那么在英國(guó),怎樣才能像英國(guó)人一樣用地道的英語(yǔ)來(lái)交流呢?

首先,我們先來(lái)看 Panyu信中的一個(gè)很重要的單詞 consuming,這個(gè)詞的動(dòng)詞原形是 consume。它有好幾個(gè)含義,當(dāng)它的意思是“消費(fèi),消耗”的時(shí)候,一般用于以下兩種語(yǔ)境:第一種是對(duì)食品,飲料的消耗,比如:吃東西,喝酒等。我們可以說(shuō) “Helen consumes five slices of bread for breakfast every day. Helen 每天早上都要吃5片面包”。第二種情況是對(duì)資源的消耗,比如:時(shí)間,汽油,能源等。例如“倫敦的居民每年冬天消耗很多天燃?xì)狻!庇⒄Z(yǔ)可以這么說(shuō) “Londoners consume a huge amount of natural gas every winter.”

不過(guò) consume 是一個(gè)很正式的英語(yǔ)表達(dá)方式,? 在口語(yǔ)對(duì)話(huà)時(shí)并不常用。

現(xiàn)在讓我們來(lái)看看英國(guó)人在不同消費(fèi)環(huán)境下會(huì)如何溝通和表達(dá)。我們先去 “restaurants”,“民以食為天” 嘛。

去餐廳的時(shí)候,當(dāng)你坐定并在菜譜中選出了自己喜歡的菜品時(shí),就要請(qǐng)服務(wù)員過(guò)來(lái)下單了, place an order。最常聽(tīng)到的幾句話(huà)是:Can I order, please? 或者 I'm ready to order now. 還可以說(shuō) I'd like to place an order now.
當(dāng)然你也可以直接告訴服務(wù)員, 你想要什么,比如:I'd like a Fish and Chips please. 我要一份炸魚(yú)薯?xiàng)l。

在英國(guó),正式餐廳的菜單 menu ,分頭盤(pán) starters,主菜 main course 或簡(jiǎn)稱(chēng) mains,還有甜點(diǎn) desserts。另外一些餐廳也會(huì)提供套餐 set menu 選擇??瓷先ビ行?fù)雜,所以當(dāng)你決定不了時(shí),可以請(qǐng)服務(wù)員提些建議:What do you recommend? 您推薦什么菜?

用餐期間和結(jié)束后,服務(wù)員都會(huì)問(wèn)你對(duì)菜品的感覺(jué):

How's everything? 一切都好嗎?
Is everything alright? 都沒(méi)問(wèn)題吧?
How was your meal? 用餐都還好吧?

如果一切都很好,你可以回答:

Everything's fine, thank you.都很好,謝謝。
That was great, thank you. 都很好,謝謝。
We really enjoyed it, thank you. 我們吃得很好,謝謝。

當(dāng)然不可能每次都非常滿(mǎn)意,但為了節(jié)省時(shí)間和以示友好,大多數(shù)人也會(huì)選擇以上說(shuō)法。

吃完后是結(jié)帳的環(huán)節(jié),通常很簡(jiǎn)單,只要說(shuō) “May I have the bill, please?” 就行了。

Helen
好了,我們?cè)陲埖瓿缘煤荛_(kāi)心,現(xiàn)在要到超市逛一逛了。

買(mǎi)東西的時(shí)候,基本上都是自助 self-service。把要購(gòu)買(mǎi)的東西裝進(jìn)推車(chē) trolley 或者籃子 busket 里面,然后到門(mén)口付錢(qián)。付款的柜臺(tái)英式英語(yǔ)的說(shuō)法是 “the till”。我們常聽(tīng)到的一句話(huà)是:Please pay at the till. 請(qǐng)到柜臺(tái)付款。

現(xiàn)在在英國(guó)超市里自動(dòng)付款機(jī) self-checkout 越來(lái)越常見(jiàn)。不過(guò)在節(jié)省了大量人工的情況下也 “省掉” 了我們和工作人員接觸的機(jī)會(huì)和練習(xí)說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在英國(guó)和國(guó)內(nèi)一樣購(gòu)物的塑料袋是要另外付款的,所以最好帶上自己的口袋。保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)。

如果在超市里找不到想買(mǎi)的東西,可以用下面的句型來(lái)詢(xún)問(wèn):
Could you tell me where to find... 能告訴我…東西在哪里嗎?

Panyu 信中提到的 barbershop 是男士理發(fā)店, 女士們則會(huì)去 hairdresser's。理發(fā)店的服務(wù)是非常個(gè)性化的,現(xiàn)實(shí)生活中很多人認(rèn)定了一位理發(fā)師后就會(huì)“很忠誠(chéng)”的一直讓他/她來(lái)剪發(fā),理發(fā)師和顧客往往都成了很好的朋友。
一進(jìn)理發(fā)店,理發(fā)師首先會(huì)問(wèn)你想要的服務(wù)是什么 “What would you like to do today?” 或者 “What can I do for you today?”。 常見(jiàn)的幾種理發(fā)服務(wù)如下:

Cut ?剪發(fā)
Wash, cut and blow-dry ?洗剪吹
Colouring ?染發(fā)
Perm ?燙發(fā)

發(fā)型 hairstyle 的表達(dá)特別多,我們會(huì)選擇另外一期節(jié)目專(zhuān)門(mén)來(lái)給大家介紹。最簡(jiǎn)單實(shí)用的方式是把你理想的發(fā)型照片直接給理發(fā)師看。如果只想保持原來(lái)的發(fā)型,但修短一些,可以說(shuō) I'd like a trim please。讓我們來(lái)聽(tīng)一段簡(jiǎn)單的對(duì)話(huà)吧。

Example
Hairdresser:? What can I do for you?
Customer: I'd like a trim please.
Hairdresser: Same style and length as before?
Customer: Yes, please.

Helen
剪頭發(fā)對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是一個(gè)享受放松的機(jī)會(huì),不妨和理發(fā)師聊聊天,說(shuō)說(shuō)天氣,足球或是其它你喜歡的輕松話(huà)題。在英國(guó),顧客在理發(fā)店付款的時(shí)候和在餐廳結(jié)帳時(shí)一樣也會(huì)留下一些小費(fèi)。

希望你可以帶著本期節(jié)目介紹的英語(yǔ)表達(dá)把英國(guó)的餐廳、超市和理發(fā)店來(lái)一趟“消費(fèi)”的實(shí)地體驗(yàn)之旅。還要提醒大家的是請(qǐng)把 “謝謝 thank you” 和 “請(qǐng) please” 掛在嘴邊,英國(guó)人是非常講究禮貌用語(yǔ)的!

感謝收聽(tīng)BBC英語(yǔ)教學(xué)的《你問(wèn)我答》,我們下次節(jié)目再見(jiàn)!

答案:付款柜臺(tái)的英式英語(yǔ)是 the till。

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