針對我國4名游客大鬧亞洲航空曼谷南京航班的嚴(yán)重不文明行為，國家旅游局13日著手調(diào)查核實(shí)工作，表示將依法懲處不文明行為，并稱擬將涉事游客不良行為信息通過省旅游行業(yè)協(xié)會納入個人信用不良記錄。

請看《中國日報》的報道：

Tourism authorities will urge travel agencies to monitor tour groups and will explore the use of personal credit records to identify possible offenders in advance.
旅游管理部門擬要求旅行社監(jiān)督旅行團(tuán)，并將探索使用個人信用記錄，以提前了解可能會有不良行為的人員身份。

個人信用記錄即personal credit records，國家旅游局?jǐn)M將涉事游客的不良行為（misbehavior）信息通過省旅游協(xié)會納入個人信用記錄，有了個人信用不良記錄（bad records），今后想跟團(tuán)出游就“懸”了。

中國國家旅游局（The China National Tourism Administration）發(fā)布文件要求各省旅游部門和機(jī)構(gòu)規(guī)范游客行為（regulate tourist behavior），盡管此次事件是“個案”（an isolated case），卻有損國人形象（damage the image of the Chinese people）。

專家指出，除了使用個人信用記錄，還需建立不恰當(dāng)行為（inappropriate behavior），不文明行為（uncivilized behavior）的標(biāo)準(zhǔn)，以及懲罰辦法，促進(jìn)游客文明出游。

（中國日報網(wǎng)英語點(diǎn)津 劉秀紅）