銀行卡包圍大學(xué)爭(zhēng)奪消費(fèi)潛力軍
大學(xué)食堂門口,營(yíng)銷人員大聲呼喊著某某同學(xué)的名字,周圍人頭攢動(dòng),大學(xué)生們一手傳遞學(xué)生證、身份證,一手領(lǐng)贈(zèng)品——
潛在顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn)催生多少銀行睡眠卡
花花綠綠的卡片把夏晨(化名)的大錢包塞得滿滿當(dāng)當(dāng),有些卡槽已經(jīng)明顯變形?!袄碡?cái)我絕對(duì)是外行。這些卡都沒激活呢,辦卡的主要原因就是因?yàn)樗鼈兒芸蓯邸!敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)大二女生夏晨(化名)大方地向筆者展示了她錢包內(nèi)的收藏。
她邊擺弄那些可愛的卡片邊說,她從來不認(rèn)為用明天的錢來滿足今天的需要是正確的。在她看來,招商銀行的hellokitty是她最愛不釋手的一個(gè)??嬖O(shè)計(jì)采用幾米漫畫《向左走·向右走》的中國(guó)銀行中銀都市卡也很得她的寵愛,她跟男朋友每人一張,她的是右卡。“還有興業(yè)銀行的加菲貓信用卡,還有……”她說自己的下一個(gè)收藏目標(biāo)是工商銀行的“快樂‘豬’?!毙庞每?。
銀聯(lián)卡、VIP卡、飯卡、借書卡、打折卡、美容卡、健身卡……多數(shù)大學(xué)生不再為干癟的錢包而煩惱,反而因卡太多而不得不再隨身配備一個(gè)卡包。商家在千方百計(jì)地籠絡(luò)購(gòu)買力較強(qiáng)的消費(fèi)者的同時(shí),也不忘用各種各樣的卡片將校園里的消費(fèi)潛力軍牢牢“卡住”。
銀行卡包圍大學(xué)校園
對(duì)大學(xué)生預(yù)期的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度都給予高度評(píng)價(jià)的銀行,在爭(zhēng)奪大學(xué)生市場(chǎng)方面更是顯得不遺余力。近日,筆者走訪了北京幾所高校。在這些校園的外聯(lián)活動(dòng)區(qū)內(nèi),大多能看見銀行辦信用卡的展臺(tái)。在個(gè)別高校甚至同時(shí)有兩三家銀行針鋒相對(duì)。尤其是在中午人流集中的時(shí)段,本已擁擠的食堂門口更是被繁忙的銀行工作人員和蜂擁的辦卡學(xué)生擠得水泄不通。
在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的食堂門口,營(yíng)銷人員大聲呼喊著某某同學(xué)的名字,在他周圍攢動(dòng)的人頭上面,是一只只傳遞學(xué)生證、身份證以及贈(zèng)品的手。作為贈(zèng)品的黃色迪士尼抱枕在人群中格外顯眼。
各銀行在吸引大學(xué)生辦卡方面可謂煞費(fèi)苦心,不僅以推出花樣繁多、各具特點(diǎn)的信用卡服務(wù)來吸引學(xué)生,更是通過贈(zèng)送各種抱枕、水杯等禮品來增加其產(chǎn)品的吸引力。方便、安全、時(shí)尚、透支消費(fèi),成為銀行極力鼓吹的信用卡優(yōu)勢(shì)——對(duì)于大學(xué)生而言,無需存款,一般只要填一張申請(qǐng)表,把身份證和學(xué)生證交給現(xiàn)場(chǎng)的銀行工作人員復(fù)印一下即可辦卡又拿禮品。
在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)影印證件的工作人員稱,本學(xué)期他們已經(jīng)是第二次來這里做活動(dòng),基本上平均每天都會(huì)有幾十人填表申請(qǐng),多時(shí)可達(dá)上百人。對(duì)于一所只有幾千名學(xué)生的學(xué)校來說,能達(dá)到這種效果讓他們非常滿意。
到2005年年底,全國(guó)銀行卡的發(fā)卡機(jī)構(gòu)達(dá)175家,發(fā)卡總量約9.6億張。銀行工作人員同時(shí)也表示,盡管每天申請(qǐng)辦卡的學(xué)生很多,但最終還得經(jīng)過銀行的信息核對(duì)才能確定是否可以擁有信用卡。
一邊是銀行大規(guī)模發(fā)卡,另一邊許多學(xué)生辦了卡并沒有激活。銀行的工作人員稱,他們只負(fù)責(zé)發(fā)卡,而最終有多少學(xué)生使用信用卡,他們不能確定。
多種原因催生睡眠卡
“你一定有信用卡吧?沒有?銀行卡至少有吧?也沒有?那你一定是從火星來的吧?在這個(gè)金錢年代,一個(gè)人有好幾張卡是司空見慣的事情?!本W(wǎng)上有帖如是說。一人手里數(shù)個(gè)銀行卡,多數(shù)卡長(zhǎng)年不用,這在目前的持卡族中已不占少數(shù)。筆者通過對(duì)北京幾所高校的大學(xué)生調(diào)查了解到,很多大學(xué)生都有申辦過兩張以上的信用卡的經(jīng)歷。
然而,由于多數(shù)大學(xué)生多是無收入一族,也知道提前消費(fèi)將會(huì)造成的可怕負(fù)債后果,所以,手持多卡的大學(xué)生,大多沒有激活手里的信用卡。筆者了解到,導(dǎo)致所辦理信用卡成為死卡或睡眠卡的原因也是五花八門。有的是為幫朋友而辦卡,有的是圖辦卡時(shí)贈(zèng)送的禮品,還有的只是為了收藏五彩繽紛的卡片(收到卡后馬上注銷)。
“我抽屜里的信用卡已經(jīng)接近10張了,不過目前還都是死卡?!北本┠掣咝4笏膶W(xué)生小美告訴筆者,從大三開始,包括寢室同學(xué)在內(nèi),經(jīng)常會(huì)有人要求自己幫忙辦卡。
小美說,這些同學(xué)多數(shù)是去銀行實(shí)習(xí)的。為了擴(kuò)大自己的發(fā)量卡,銀行都會(huì)給自己的員工下達(dá)辦卡指標(biāo),去實(shí)習(xí)的學(xué)生也不例外。如此,很多實(shí)習(xí)的學(xué)生不得不動(dòng)用關(guān)系找同學(xué)和朋友幫忙。小美說,大多數(shù)在校生“樂此不?!钡剞k卡,主要原因也都是幫同學(xué)或朋友完成辦卡任務(wù)而已。
“辦了之后不用也沒有關(guān)系,只要不激活。我們推廣信用卡的目的只是讓學(xué)生擁有這張卡,等你以后工作了再激活也可以,并不只是讓學(xué)生消費(fèi)?!痹谄职l(fā)銀行實(shí)習(xí)的肖瑩瑩(化名)告訴筆者。
“國(guó)內(nèi)外銀行有一種經(jīng)驗(yàn)——客戶往往忠誠(chéng)于給他服務(wù)的第一家銀行。銀行紛紛搶占大學(xué)生市場(chǎng)的主要目的,正是在于培養(yǎng)它的潛在客戶?!敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院教授史建平說。
肖瑩瑩說,實(shí)習(xí)的時(shí)候,有時(shí)一個(gè)晚上她就能弄到幾十份申請(qǐng)表,如果再勤快點(diǎn),幾百?gòu)堃膊怀蓡栴}。即使不是同班同學(xué),只要你說明是同校的學(xué)生之后,很少會(huì)被拒絕。與其他求人幫忙的同學(xué)不同的是,肖瑩瑩在游說辦卡的同時(shí),還推銷一款非常可愛的卡包,非常受女生的歡迎。因此,在出色完成了辦卡任務(wù)的同時(shí),她還小小地賺了一筆。
睡眠卡是否影響信用記錄
一邊接受著申辦各種銀行卡帶來的贈(zèng)品,一邊也有同學(xué)在擔(dān)心:手中這么多睡眠卡,會(huì)不會(huì)影響我的個(gè)人信用記錄?
2006年1月,央行征信系統(tǒng)正式運(yùn)行。截至2006年年末,央行的征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)已覆蓋全國(guó),并為5.33億自然人和1116萬多戶企業(yè)建立了信用檔案。所謂信用檔案,就是全面、客觀記錄個(gè)人的信用活動(dòng),反映個(gè)人信用狀況的文件。如今,只要個(gè)人進(jìn)行過貸款、擔(dān)保、開設(shè)過個(gè)人賬戶等,就會(huì)被錄入到個(gè)人征信系統(tǒng)中。
據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)銀行已經(jīng)做到了信息共享。也就是說,無論消費(fèi)者持有哪家銀行的信用卡,一旦有不良記錄,都將會(huì)影響消費(fèi)者的信用記錄。
史建平教授認(rèn)為,由于現(xiàn)在的信用卡可以全國(guó)通用,大學(xué)生只要使用一張信用卡即可,沒必要辦多張信用卡?!昂芏啻髮W(xué)生對(duì)信用卡不了解,導(dǎo)致大學(xué)生不斷辦信用卡,而且產(chǎn)生不少睡眠卡?!彼f,大學(xué)生辦信用卡一方面可以通過透支緩解大學(xué)生學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等燃眉之急,幫助培養(yǎng)大學(xué)生的信用意識(shí);而另一方面卻給自己、銀行、社會(huì)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)與危害。
史建平說,大學(xué)生辦信用卡而不激活雖然不影響個(gè)人的信用記錄,但是他不主張大學(xué)生盲目辦信用卡,這一方面會(huì)加速銀行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),另一方面也會(huì)給社會(huì)造成一定的資源浪費(fèi)。
此外,據(jù)了解,睡眠卡增多不僅給社會(huì)造成了一定的資源浪費(fèi),而且由于多數(shù)卡是用不可降解塑料制成的,這些卡也帶來了環(huán)境污染。據(jù)了解,無論是老式的磁卡還是比較先進(jìn)的智能卡,兩種卡的主要成分都是不可降解物質(zhì),埋在地下會(huì)造成土壤板結(jié),作為垃圾焚燒會(huì)產(chǎn)生毒氣。(實(shí)習(xí)生 谷婷婷 嚴(yán)翠 )
來源:中國(guó)青年報(bào)