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留英訪談:在倫敦學(xué)公關(guān)

留英訪談:在倫敦學(xué)公關(guān)

錢悅:公關(guān)是與世界溝通的行業(yè)

公關(guān)(PR)是近年來發(fā)展迅猛的領(lǐng)域,愈加受到留英中國學(xué)生的歡迎。

倫敦威斯敏斯特大學(xué)以傳媒類專業(yè)著稱,其公關(guān)專業(yè)在業(yè)界也有不錯的口碑。

廣東女孩錢悅從威斯敏斯特大學(xué)公關(guān)碩士畢業(yè)后,在一家英國華人公關(guān)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。

在接受子川采訪時,錢悅談到自己在倫敦這個國際大都市學(xué)公關(guān)的心得以及找工作的經(jīng)驗。

子川:你在中國學(xué)的是英語專業(yè),后來為什么選擇到英國學(xué)公關(guān)碩士?跟你的實習(xí)經(jīng)歷有關(guān)?

錢悅:是這樣的,我來英國之前在一家國際公關(guān)公司的中國分公司實習(xí)過,收獲挺大,也挺有意思。我一直以來都喜歡聽不同的人、不同的公司的故事,我覺得公關(guān)可以是一個把有趣的故事展現(xiàn)給大眾、與世界溝通的行業(yè)。

子川:為什么選擇威斯敏斯特大學(xué)?

錢悅:我當(dāng)時拿到了好幾所英國名校的錄取通知,選擇的時候有點艱難。后來我想,公關(guān)需要非常動態(tài)的城市環(huán)境,而倫敦是一個富有活力的國際大都市,舉行非常多文化活動。

我覺得,在倫敦能夠使我接觸到不同的文化和有創(chuàng)意的思想,對以后的職業(yè)發(fā)展會有幫助,就選擇來威斯敏斯特大學(xué)。

除了地理優(yōu)勢外,威斯敏斯特大學(xué)傳媒類專業(yè)領(lǐng)先的排名、與媒體產(chǎn)業(yè)緊密的聯(lián)系和強大的媒體校友網(wǎng)絡(luò)對于公關(guān)來說都是非常寶貴的資源。

公關(guān)作為媒體與客戶之間的橋梁,對媒體的了解至關(guān)重要。我建議大家在和不同媒體專業(yè)的同學(xué)接觸中,多學(xué)習(xí)從媒體的角度考慮問題。

我還幸運地贏得獎學(xué)金,被學(xué)校免去一半學(xué)費。我們專業(yè)的同學(xué)中共有4人獲得獎學(xué)金,其中有兩人拿到免學(xué)費還提供生活費的全額獎學(xué)金。

子川:來這里讀書感覺如何?

錢悅:威斯敏斯特大學(xué)公關(guān)碩士(MA Public Relations)的課程內(nèi)容包括公關(guān)在歷史上的發(fā)展,也有實踐性的練習(xí),比如書寫新聞稿、提出公關(guān)方案、模擬新聞發(fā)布會等等。

我來這里之前已經(jīng)通過一些前輩了解到,公關(guān)行業(yè)不僅需要在學(xué)校里學(xué)習(xí),必須把理論與實踐結(jié)合起來,把理論應(yīng)用到工作中,才會有比較理想的結(jié)果。而我讀的這個專業(yè)實踐性的內(nèi)容占一半左右。

一年的碩士分為兩個學(xué)期,第一學(xué)期主要是理論的學(xué)習(xí),第二學(xué)期有一些選修課,可以在通過這些課程接觸到來自各行各業(yè)的專家。我當(dāng)時選修了時尚公關(guān)這門課,時裝界的專家會來給我們講座。通過這些講座,我們可以獲得第一手的行業(yè)信息和動態(tài)。

子川:你最后的畢業(yè)項目做的是什么?

錢悅:我寫了一篇論文。當(dāng)時新聞集團(News International)竊聽門眾多名人電話留言的事件非常有爭議,我選的主題就是英國公眾對媒體信任度的下降對公關(guān)行業(yè)的影響。

子川:很多中國同學(xué)來詢問威斯敏斯特大學(xué)的公關(guān)碩士專業(yè),想了解情況。

錢悅:那一年我們專業(yè)有30人左右,包括我在內(nèi)只有兩人來自中國。最近兩年可能稍微多了一些。

子川:在威斯敏斯特大學(xué)學(xué)這個專業(yè)收獲大嗎?

錢悅:我覺得收獲很大。除了能夠接觸到各行各業(yè)的專家,還能通過實踐性的作業(yè)讓我對公關(guān)行業(yè)有了不同側(cè)面的理解。

子川:你畢業(yè)之后是怎么找的工作?

錢悅:機緣巧合。時尚公關(guān)選修課的一位客座講師是倫敦時裝周(London Fashion Week)的時裝秀導(dǎo)演。有一次,下課后,這位老師主動找到我,問我是否需要實習(xí)。我當(dāng)然愿意。

通過老師的介紹,我跟現(xiàn)在供職的華人公關(guān)公司Newland PR取得了聯(lián)系。經(jīng)過面試和筆試之后,開始到這家公司實習(xí)。兼職實習(xí)了幾個月之后,公司對我的表現(xiàn)比較滿意,就給了我一個全職的工作機會。

子川:當(dāng)時那位業(yè)界人士為什么會主動提出幫你找實習(xí)?

錢悅:這位老師告訴我,覺得我的英語挺好,而且在講座上問的問題“比較有洞察力”。但我覺得,中國人的身份也是我的優(yōu)勢,畢竟這家公關(guān)公司面對的主要是中國客戶。

子川:這么說你的求職過程還是挺幸運的?

錢悅:可以這么說。但這也跟我之前的實習(xí)經(jīng)驗也是分不開的。我后來的老板在簡歷上看到,我從大學(xué)二年級就在政府部門、國際公關(guān)公司實習(xí),這對我獲得后來的實習(xí)機會非常有幫助。

子川:那你現(xiàn)在工作的主要內(nèi)容是什么?

錢悅:我現(xiàn)在的職位是項目經(jīng)理,職責(zé)包括業(yè)務(wù)開發(fā)、客戶管理、項目管理以及項目執(zhí)行。其中項目執(zhí)行工作內(nèi)容包括與包括場地、餐飲、燈光音視頻技師、攝影攝像師等供應(yīng)商之間的溝通和管理、媒體聯(lián)系、嘉賓管理等。

每有一個新的項目,項目經(jīng)理會根據(jù)團隊成員當(dāng)時的工作量以及特長,組建項目團隊,做好分工。對項目經(jīng)理的要求是既要有全局觀,不能因小失大,在重要的細節(jié)問題,又必須考慮周到,體現(xiàn)專業(yè)性。

子川:你覺得做公關(guān)最需要哪些方面的能力?

錢悅:溝通能力很重要,包括聽、說、讀、寫。寫是非常重要的一部分,這包括新聞稿等等??陬^上的溝通也非常重要,因為除了聆聽客戶的需求,還要與供應(yīng)商溝通。在執(zhí)行項目的過程中選擇一個值得信任,并且價格合適、性價比高的供應(yīng)商是完成項目非常重要的一部分。

子川:想來英國學(xué)公關(guān)專業(yè)的中國學(xué)生越來越多,很多人也擔(dān)心找工作難。你對他們有什么建議?

錢悅:首先,我建議大家盡量多積累實習(xí)經(jīng)驗。其次,在實習(xí)的過程中,建議大家以發(fā)展的眼光看問題,因為幫助別人的舉手之勞往往在后來成為自己的寶貴資源。

同時,我建議大家廣交朋友,保持旺盛的好奇心,善于發(fā)現(xiàn)和建立信息和不同人事間的聯(lián)系點,多參加行業(yè)相關(guān)的各種活動,最理想的是用博客等方式記錄自己的見聞和思考。

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