留英訪談:感受多元企業(yè)文化
由中英兩國(guó)政府部門聯(lián)合發(fā)起的“中國(guó)大學(xué)生赴英實(shí)習(xí)項(xiàng)目”到2010年已經(jīng)是第六屆了。這個(gè)項(xiàng)目推選優(yōu)秀的中國(guó)大學(xué)生到英國(guó)帶薪實(shí)習(xí)12周至50周不等。很多人可能沒有注意到的是,本期實(shí)習(xí)計(jì)劃中有兩位同學(xué)供職的公司比較特別,不是知名的跨國(guó)大企業(yè),而是有華人背景的博彩公司。我把這兩位同學(xué)湯玥和劉成玥請(qǐng)到了BBC演播室。
子川:參加大學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃的其他同學(xué)加入的公司都是大型跨國(guó)企業(yè),有華人背景的公司還是第一次。在這家公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間,有什么特別的感受?
湯:我們并沒有在其它公司實(shí)習(xí),所以也沒有對(duì)比。可能和其他同學(xué)聊起來(lái)的時(shí)候會(huì)感到有一些差別。因?yàn)檫@是一家博彩公司,整個(gè)運(yùn)營(yíng)方式會(huì)更加規(guī)范化一些,因?yàn)橹挥幸?guī)范才能取得大家的信任。我們進(jìn)去的培訓(xùn),或者是整個(gè)模式,其實(shí)并沒有什么不同。
劉:要說(shuō)區(qū)別的話,主要因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)比較特殊,所以接觸的東西完全不一樣。在中國(guó),博彩行業(yè)只有體育彩票,或者國(guó)家彩票之類的,是一種完全規(guī)范化、國(guó)家壟斷化的行業(yè)。在英國(guó),我們接觸的主要是新的領(lǐng)域,加上系統(tǒng),以及對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的了解,可能和其它公司不一樣。像一些跨國(guó)企業(yè),你只需知道如何銷售,一個(gè)普通的銷售模式就可以勝任這個(gè)工作,但是對(duì)我們來(lái)講,除了要知道一些跟客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)和技巧之外,對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的背景知識(shí)也是需要一段時(shí)間去惡補(bǔ)的。
另外,公司的大部分員工都是外國(guó)人,所以這里的文化是比較混雜的。公司引進(jìn)的其實(shí)是香港的管理理念,跟國(guó)內(nèi)的企業(yè)比較像。但是再往下一層,也就是高級(jí)管理層又是外國(guó)人,他們又帶進(jìn)了一些不同的氛圍,所以實(shí)際上這個(gè)公司的運(yùn)行是非常奇妙的。
子川:這些是不是其他同學(xué)可能學(xué)不到的?
劉:這的確是很不同的經(jīng)驗(yàn),平常交流的時(shí)候,別的同學(xué)主要談?wù)撆c外國(guó)人相處學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,而我們談的是和中國(guó)人以及外國(guó)人學(xué)到了些什么。其實(shí)兩方面我們都在學(xué)。尤其這邊有很多中國(guó)員工,他們?cè)谟?guó)出生長(zhǎng)大,還有一些是讀完碩士在這邊工作的。我們除了在工作上可以互相照應(yīng)之外,還可以從他們的經(jīng)歷學(xué)到不少。
子川:還有一些什么樣的收獲嗎?
湯:這個(gè)行業(yè)在國(guó)內(nèi)是很難接觸到的,父母和同學(xué)也很有興趣知道這個(gè)行業(yè)是怎樣的,回國(guó)之后也許很難再接觸到這個(gè)行業(yè)了,所以我覺得能夠了解這方面的知識(shí)也是挺有意思的。另外也學(xué)到了在辦公室里和上司或同事相處的技巧,這對(duì)我們今后工作也有很多幫助。
子川:我采訪過一個(gè)第一批實(shí)習(xí)計(jì)劃的同學(xué),她在這邊實(shí)習(xí)之后就被留下工作,你們有沒有想過繼續(xù)在這里讀書或者工作?
湯:因?yàn)檫€要回國(guó)繼續(xù)我的學(xué)業(yè),拿碩士文憑,所以我沒有想過在這邊長(zhǎng)留。
劉:我覺得這是需要考慮的,有了這段工作經(jīng)驗(yàn)后我對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展有了一定的了解。因?yàn)槟壳暗墓ぷ饕菜阍谧鍪袌?chǎng),至少可以清楚外企的工作性質(zhì),以及做市場(chǎng)的工作內(nèi)容是不是適合自己。之后我可能會(huì)先回去讀完碩士再進(jìn)一步考慮會(huì)不會(huì)回到英國(guó)發(fā)展。
子川:這個(gè)項(xiàng)目在中國(guó)大學(xué)生中頗受歡迎,你們對(duì)想申請(qǐng)這個(gè)項(xiàng)目的同學(xué)們有什么建議?
劉:在申請(qǐng)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,一定要根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷和條件來(lái)選擇,而不僅僅是出于對(duì)自己的興趣。希望大家首先清楚這個(gè)公司需要的是什么樣的人才,而不只是自己想要去什么樣的公司工作。當(dāng)你真正研究過這個(gè)公司的背景以及公司需要什么類型的人才之后,才能更充分準(zhǔn)備接下來(lái)的面試和簡(jiǎn)歷,這樣申請(qǐng)的把握也會(huì)大一點(diǎn)。
湯:我很推薦這個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)槭紫瓤梢泽w驗(yàn)英國(guó)的生活,還可以認(rèn)識(shí)一群很不錯(cuò)的朋友。大家結(jié)下深厚友誼的同時(shí),還可以學(xué)到很多東西,所以我希望大家好好準(zhǔn)備。