近日，司法部印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)個(gè)人調(diào)解工作室建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。指導(dǎo)意見(jiàn)強(qiáng)調(diào)，要積極推進(jìn)個(gè)人調(diào)解工作室建設(shè)，不斷完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。

Mediation rooms are organizations where civil and commercial disputes are resolved by mediators. A mediation room can be established by one or multiple mediators, the guideline said.
調(diào)解工作室是由調(diào)解員解決民事及商事糾紛的機(jī)構(gòu)。指導(dǎo)意見(jiàn)指出，調(diào)解工作室可以由一名調(diào)解員組成，也可以由多名調(diào)解員組成。

指導(dǎo)意見(jiàn)規(guī)定了個(gè)人調(diào)解工作室成立的條件。其中，人民調(diào)解員應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)，為人公道正派（fair and honest），在群眾中有較高威信（have high public prestige）；熱心人民調(diào)解工作，有較為豐富的調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)（experienced in mediation），調(diào)解成功率較高；具有一定的文化水平、政策水平和法律知識(shí)（have a certain level of education and knowledge of policy and law），形成有特點(diǎn)、有成效的調(diào)解方式方法；獲得過(guò)縣級(jí)以上黨委政府、有關(guān)部門或司法行政機(jī)關(guān)表彰獎(jiǎng)勵(lì)（have received awards from Party committees, governments above county level or relevant departments）。

指導(dǎo)意見(jiàn)明確，個(gè)人調(diào)解工作室的職責(zé)，是開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)一般矛盾糾紛排查調(diào)解（resolving general disputes），參與當(dāng)?shù)刂卮笠呻y復(fù)雜矛盾糾紛調(diào)解；開(kāi)展法治宣傳教育；參與承擔(dān)人民調(diào)解員培訓(xùn)授課任務(wù)（training mediators）；主動(dòng)向所屬人民調(diào)解委員會(huì)報(bào)告工作情況，做好調(diào)解統(tǒng)計(jì)和文書(shū)檔案管理等工作（finishing paperwork of mediation cases）；司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)和基層人民法院業(yè)務(wù)指導(dǎo)，認(rèn)真完成司法行政機(jī)關(guān)和所屬人民調(diào)解委員會(huì)交辦的其他工作任務(wù)。個(gè)人調(diào)解工作室應(yīng)當(dāng)遵守人民調(diào)解法的各項(xiàng)規(guī)定，不得收取任何費(fèi)用（do not charge fees for the mediation of disputes among the people）。

【小百科】

人民調(diào)解（people's mediation）是指人民調(diào)解委員會(huì)（people's mediation committee）通過(guò)說(shuō)服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議（reach a mediation agreement on the basis of equal negotiation and free will），解決民間糾紛（solve the disputes）的活動(dòng)?！吨腥A人民共和國(guó)人民調(diào)解法》于2011年1月1日起正式實(shí)施，是我國(guó)社會(huì)主義法制建設(shè)中的一項(xiàng)偉大創(chuàng)舉，也是我國(guó)一項(xiàng)具有特色的法律制度。

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