暖心!外國(guó)小哥心情不好給意大利面客服打電話,然后……
中國(guó)日?qǐng)?bào)雙語(yǔ)新聞微信 2018-04-15 08:51
現(xiàn)在的人們生活壓力越來(lái)越大,各種焦慮、沮喪撲面而來(lái)。
遇到難過(guò)的事情時(shí),有人選擇向朋友傾訴,有人選擇宅在家里放空自己。
但是有個(gè)外國(guó)小哥,真是不簡(jiǎn)單,他選擇和意大利面(pasta)公司的客服談人生。
先看看他們的對(duì)話感受一下...
客服:你好,我叫Sarah。現(xiàn)在有什么能幫您的呢?
小哥:Sarah你好,我只是感覺(jué)有點(diǎn)孤單,希望找個(gè)人說(shuō)說(shuō)話。
客服:聽(tīng)到這樣的消息我很難過(guò),我們是全天候在線的,但是這是一條專用線,我們只能討論產(chǎn)品的問(wèn)題。
要是換個(gè)人,對(duì)話應(yīng)該就到此為止了。但是這位小哥,活生生把一個(gè)產(chǎn)品咨詢電話打成了知心姐姐熱線……
小哥:那這么說(shuō)吧,我是一個(gè)帶肉醬的千層面,但是人們卻沒(méi)有按照我本該烹調(diào)的方式來(lái)做,我感覺(jué)自己繃得太緊,身上背負(fù)的責(zé)任太多了,結(jié)果什么都沒(méi)做好。
所以我的每一個(gè)部分都沒(méi)有烹調(diào)好,都?jí)脑阱伬锪恕>瓦B我平時(shí)做得完美的地方都搞砸了。
因?yàn)槲业臅r(shí)間緊、任務(wù)重,這些平時(shí)能做得完美的部分也完全不對(duì)頭了。所以,我應(yīng)該怎么樣回到那個(gè)正常的、自信的,帶肉醬的千層面呢?這個(gè)操作……雙語(yǔ)君(微信ID:Chinadaily_Mobile)給你滿分,不怕你驕傲!
這時(shí)候,暖心的客服又說(shuō)話了:
客服:我覺(jué)得千層面應(yīng)該重塑自己。烹飪的時(shí)候,確實(shí)會(huì)犯錯(cuò),然后把所有事情都搞砸。但是,如果千層面決定重新開(kāi)始,這些錯(cuò)誤也是可以改正的。千層面還會(huì)變好的。
小哥:我想知道千層面被扔掉之前,有多少機(jī)會(huì)可以在搞砸之后重新開(kāi)始,次數(shù)有沒(méi)有限制?
客服:你會(huì)為面條的復(fù)原能力而感到驚訝,我還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)有任何限制。
小哥:謝謝你,我要開(kāi)始下一輪的預(yù)熱了,再試一次。
客服:這就對(duì)了,再試一次!別忘了,我們?nèi)旌蚨荚谶@里,為您服務(wù)。
reformulation 重塑
resilience 恢復(fù)力,彈性
客服真是既幽默又暖心??!
No one is immune to depression. It is always lurking around the corner, waiting to sink its claws into whoever it reaches. And when it does, it’s incredibly hard to get rid of the bastard. But there is no shame in asking someone to help you do that.
沒(méi)有人可以完全對(duì)抑郁免疫。抑郁這種情緒一直在靜悄悄地躲在角落里,默默等待機(jī)會(huì)將魔爪伸向它能抓到的人。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),人們真的很難擺脫它。但是你總是可以找人幫忙,這并不是什么丟臉的事。
be immune to 對(duì)...免疫
lurk 潛伏,潛藏
希望你難過(guò)的時(shí)候,也有一個(gè)“意大利面客服”陪著你。
(來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)雙語(yǔ)新聞微信 編輯:李雪晴 實(shí)習(xí)生:李美萱)