馬航關(guān)閉家屬“協(xié)助中心”
中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng) 2014-05-05 08:55
5月2日上午,馬航在北京發(fā)布通知,稱(chēng)將于當(dāng)晚關(guān)閉北京的家屬協(xié)助中心,停止在北京麗都維景酒店、珀麗酒店、春輝園酒店的食宿服務(wù);馬航在中國(guó)的三條服務(wù)熱線將保持運(yùn)作,位于順義區(qū)的北京家屬聯(lián)絡(luò)中心將于5月4日啟動(dòng),負(fù)責(zé)與馬政府、中國(guó)和馬航總部的聯(lián)絡(luò)、通報(bào)最新消息,記錄和回答家屬問(wèn)題。
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Almost eight weeks later, Malaysia Airlines (MAS) has said it will close assistance centers it has set up in Beijing and Kuala Lumpur for the families of the 239 passengers and crew on board the Boeing 777-200ER jet.
載有239名乘客及機(jī)組成員的波音777客機(jī)失聯(lián)8周之后,馬航宣布將關(guān)閉在北京和吉隆坡的家屬協(xié)助中心。
馬航MH370航班在3月8日凌晨失聯(lián)(lost communication)之后,因機(jī)上半數(shù)以上乘客來(lái)自中國(guó),因此馬航在北京和吉隆坡分別設(shè)立了家屬協(xié)助中心(assistance/support center),為家屬提供食宿服務(wù),并提供消息通報(bào)、答疑等服務(wù)。不過(guò),在客機(jī)失聯(lián)8周以后,馬航宣布關(guān)閉這些協(xié)助中心,并讓家屬們面對(duì)現(xiàn)實(shí)(face reality),回家等待消息。馬方會(huì)對(duì)家屬通報(bào)搜索進(jìn)展(development of search),符合條件的家屬將得到及時(shí)賠償。
在此之前,馬方公布了此次事件的初步調(diào)查報(bào)告(preliminary report),詳細(xì)說(shuō)明了飛機(jī)偏離預(yù)訂航線后可能采取的飛行路徑以及其他問(wèn)題。
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