浙工大師生網(wǎng)聊解疑釋惑 溝通師生心靈
[ 2007-03-21 09:40 ]
網(wǎng)絡(luò)，架起了溝通老師和學(xué)生心靈的橋梁。如今在浙江工業(yè)大學(xué)，校領(lǐng)導(dǎo)和普通教師幾乎都與學(xué)生建立了網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，并通過(guò)在線網(wǎng)聊、回復(fù)郵件等方式，解答學(xué)生提出的各種問(wèn)題和遭遇的人生困惑。網(wǎng)絡(luò)已成為浙工大新型的教育手段。
一位大學(xué)生曾給浙工大黨委書記汪曉村發(fā)來(lái)郵件反映：不少學(xué)生正在準(zhǔn)備考研，但安靜的自習(xí)場(chǎng)所不多，很多人不得不起個(gè)大早到圖書館排隊(duì)搶座。汪曉村很快作了回復(fù)，并帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查，隨后把報(bào)告廳、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所調(diào)劑出來(lái)，向準(zhǔn)備考研的學(xué)生開放。
大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“上書”校領(lǐng)導(dǎo)，使問(wèn)題得到圓滿解決。類似的例子在浙工大不勝枚舉。據(jù)了解，汪曉村自1998年到浙工大工作以來(lái)，共收到700多封電子郵件，其中大部分是在校生發(fā)來(lái)的。不論郵件寫了什么內(nèi)容，汪曉村都會(huì)仔細(xì)閱讀，并給90%以上的郵件及時(shí)作了回復(fù)。
“數(shù)字化正在改變我們的生活和工作方式，”汪曉村說(shuō)，“想要真正地了解學(xué)生，就應(yīng)該深入到學(xué)生中去，傾聽他們的心聲。網(wǎng)絡(luò)正是了解學(xué)生的新途徑?！?
網(wǎng)絡(luò)，幫助老師及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)而推進(jìn)學(xué)生工作的開展。早在2003年，浙工大就推出了“E路良師”，老師們借助網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生及時(shí)提供各種幫助。人文學(xué)院的“E路良師”錢國(guó)蓮老師在第一堂課上，就向?qū)W生公布自己的電話、電子信箱、QQ、MSN等信息，并且承諾回復(fù)每一封學(xué)生來(lái)信。有一次，一位大學(xué)新生給錢國(guó)蓮發(fā)來(lái)一封郵件，傾訴自己的苦惱。這位學(xué)生的焦慮引起了錢國(guó)蓮的重視，她馬上回復(fù)：“我要立刻見到你?！苯?jīng)過(guò)當(dāng)面開導(dǎo)，這位新生終于度過(guò)了心理危機(jī)。
“其實(shí)他們遇到的很多都不是什么大事，說(shuō)出來(lái)就好了。但如果沒有人聽他們傾訴，可能就會(huì)變成一道過(guò)不去的坎?！卞X國(guó)蓮說(shuō)，“通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生會(huì)說(shuō)出更多的心里話，網(wǎng)絡(luò)也讓我成為他們心目中一個(gè)樂(lè)于傾聽并樂(lè)于提供幫助的長(zhǎng)者。”
如今，浙工大每個(gè)班級(jí)都有自己的QQ群，所有專職輔導(dǎo)員都能通過(guò)QQ、MSN等聊天工具隨時(shí)與學(xué)生在線交流，絕大部分教師都和學(xué)生有郵件往來(lái)。上網(wǎng)查看并回復(fù)郵件、和學(xué)生聊天，已經(jīng)成為浙工大老師的一項(xiàng)日常工作。軟件學(xué)院學(xué)生工作辦公室主任王慧告訴記者，他們學(xué)院的58位老師都是學(xué)生導(dǎo)師，全部與學(xué)生建立了網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。
網(wǎng)絡(luò)交流使很多老師成了學(xué)生信任的知心朋友。人文學(xué)院教師趙瑜兩年多來(lái)一共收到1300多封郵件，其中80%以上是學(xué)生來(lái)信。這些郵件趙瑜幾乎全部給予了回復(fù)，算起來(lái)平均每天要回復(fù)一封。
“老師要在理解的前提下與學(xué)生進(jìn)行溝通，這種交流是雙向的，學(xué)生不喜歡灌輸，重要的是引導(dǎo)?！壁w瑜說(shuō)。因?yàn)樯朴诤蛯W(xué)生交朋友，她成了大家喜愛的“趙姐姐”。（作者：陳揚(yáng)渲）
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